国庆中秋小长假前，仓储企业必做的 6 项准备工作

国庆中秋双节临近，假期物流需求波动、人员流动大，仓储企业需提前规划，做好全流程准备，避免安全风险与业务中断。结合仓储运营核心环节，以下 6 项工作需重点落实：

一、全面排查仓储安全，筑牢风险防线

安全是假期仓储的核心前提，需聚焦 “人、货、场、设备” 四大维度排查：

货物安全：梳理库存货物，对易燃易爆、易碎、需恒温 / 恒湿存储的特殊品类（如食品、化工品），重点检查温湿度控制系统、通风设备，确保参数稳定；清空仓库消防通道，严禁堆放杂物，贴好安全警示标识。

设备安全：对叉车、货架、传送带、WMS 系统服务器等设备做全面检修，更换老化零件；假期停用的设备需断电、上锁，做好防尘防护；手持 PDA、监控设备等确保电量充足、信号正常。

消防与安防：检查灭火器、消防栓、烟感报警器等消防器材是否在有效期内，压力正常；测试视频监控、门禁系统、红外报警装置，确保 24 小时联网可查；仓库门窗、围墙做好密封与加固，防止盗窃或雨水渗入。

二、明确业务衔接，提前对接客户需求

假期前后物流时效易受影响，需提前与客户沟通，减少业务纠纷：

告知服务时效：通过公告、短信或一对一沟通，明确假期 “最后收货日”“首批发货日”，以及客服响应时间（如仅保留紧急联络通道），避免客户因信息差延误订单。

梳理待办订单：优先处理节前紧急入库、出库需求，对假期期间需暂存的货物，确认存储期限、特殊要求（如定期盘点），并录入系统标注 “假期专属标签”，方便节后优先处理。

对接物流合作方：与配送团队、长途物流商确认假期运力安排，明确佛山等本地配送的 “应急补货机制”，以及跨区域运输的中转衔接方案，避免货物积压在仓库或途中。

三、优化人员排班，保障假期值守

假期人员易短缺，需合理调配人力，确保关键岗位不缺位：

确定值守团队：筛选有经验的仓管、安保、设备维护人员组成假期值守组，明确分工（如仓管负责应急盘点、安保负责园区巡逻），并留存 2-3 名备用人员联系方式，应对突发情况。

开展节前培训：针对值守人员，重点培训 “应急处理流程”（如火灾、货物破损、设备故障）、“客户沟通话术”，以及 “安全操作规范”（如叉车使用、用电安全）。

明确考勤与后勤：制定假期排班表，标注值班时间、交接节点；提前准备值守人员的餐饮、住宿物资，确保工作期间生活有保障。

四、做好库存盘点与物资储备

避免假期后出现库存混乱，需提前完成盘点与物资补充：

全仓精准盘点：节前 3-5 天启动库存盘点，用 WMS 系统结合人工复核，确保 “账实一致”，尤其对高价值、小批量货物逐一核对；盘点后生成《节前库存报告》，标注异常情况（如缺货、临期）并及时处理。

补充应急物资：仓库内储备足量的消防器材、防汛物资（如沙袋、抽水泵）、应急照明设备（如手电筒、应急灯），以及常用工具（如螺丝刀、扳手），应对突发状况。

整理仓储环境：清理仓库内的垃圾、废弃包装，规整货物堆放（确保货架承重合规），对假期不使用的区域拉警戒线隔离，保持仓储环境整洁有序。

五、制定应急方案，应对突发情况

假期不确定性高，需提前规划应急措施，减少损失：

分类制定应急预案：针对 “自然灾害”（如暴雨、台风）、“安全事故”（如火灾、货物被盗）、“业务突发”（如紧急订单、客户投诉），分别制定处理流程，明确责任人、联络方式、处理步骤（如火灾先断电、再灭火、最后报火警）。

建立应急联络网：整理客户、物流商、设备维修商、消防部门、医院的紧急联系方式，打印张贴在仓库显眼位置，同时发送给所有值守人员，确保遇事能快速对接。

测试应急响应效率：节前组织 1 次小型应急演练（如模拟 “货物起火”），检验值守人员对流程的熟悉度、应急物资的可用性，发现问题及时调整方案。

六、做好节后复工准备

提前规划复工流程，确保假期后快速恢复正常运营：

制定复工时间表：明确节后复工第一天的工作内容，如 “上午：设备检查 + 库存复核，下午：处理假期积压订单 + 客户回访”，并提前通知全体员工复工时间、注意事项。

预留缓冲时间：复工前 1 天，安排部分人员提前到岗，检查仓库设备、水电系统、库存状态，清理假期期间的灰尘，为次日全面复工做好准备。

规划客户回访：节后第一时间联系客户，告知 “已恢复正常服务”，同步反馈假期期间货物存储情况，提升客户信任感。

国庆中秋假期是对仓储企业运营能力的考验，提前做好以上 6 项准备工作，既能保障假期仓储安全稳定，也能为节后业务快速推进打下基础，助力企业在双节期间树立可靠的服务形象。