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什么事电商顾问,电商新人须知

发布时间:2021-04-08 点击次数:150


想要经营好电商却又不知道方向?但有句说得好,做电商铁定先赔三年,但如果不想赔钱又该怎么办?电商顾问这个词盛起,而他们就像是当初经营电商的领头羊,了解市场的趋势远远比你多更多。



几年前传统零售业还可以考虑要不要走在线这块,现在则已经成为了所谓的必选题。就算是对这趋势不敏感的人,也大多都在去年疫情的冲击之下开始考虑或已经转型。



电商顾问



想走电商这条路你不孤单,入坑期中你可能会遇到以下几个问题:缺乏信息化人才,不懂得如何让产品曝光?不知道如何提高品牌竞争力与消费者年度?这时候除了找代营运花钱了事,两手一摊之外,或许你也考虑过电商顾问。



这次我们就来聊聊电商顾问可以为你做些什么吧?


一、电商顾问是在做什么?


如果你在网络上搜寻电商顾问,想必搜寻出来的结果多到烟花嘹亮。要想具体了解电商顾问到底是虾米东东?我们从两方面说起。

(一)电商顾问跟电商代营运有区别吗?


 而所谓的代营运总共分三种,一条龙、官网电商代营运以及外包人力代营运。要说的是,电商代营运的角色不像是电商顾问是从旁协助,而是帮你接手你不熟悉的部份,直接替你处理。


或许你到这边会想,那我为甚么还要找电商顾问,可以直接叫代营运公司帮我通通解决掉就好啦!当然可以,可是这就要看你的心态了,以电商顾问的立场来说,愿望是陪你走过那段碰撞期,等你成熟,看你能够独当一面。

 


(二)电商顾问可以帮到我什么忙?

电商顾问会为你的产品进行分析还有规划,提供经营的方向和建议。而因为电商这个版图可谓是竞争激烈,所以其中电商顾问的类型又分很多种。为了更好理解,以下列举几个简单的职位讲解:

 


电商顾问



1.开店顾问:

电商顾问主要是你在初期进入电商领域时的协助者。你有的那些疑问:我们家适合做电商吗?怎么样的网站用户接口适合我?网站上有甚么功能我可以使用?诸如此类你不清楚的问题都可以向开店顾问去做洽询。而大部分做这个的顾问们都有丰富的经验,对各类产业的发展前景都有一定的了解。


2.支持顾问:

支持顾问主要在做的是后台的设计与订单操作部分的协助;特色就是将电商顾问的职责分得很细,一步步环扣。所以说其实各种顾问你都找得到,就看你需要怎么样的协助。

如果你担心在开店后没有人教你后续的操作,请不要害怕。开店顾问一定会将完整的操作信息告诉你,后续有任何问题也有客服部门帮你一一排解,简单来说就是职责分配的差异罢了。

 

3.营销相关顾问:

好的,这块就是另一层次了。网络店面开好了却没有人来光顾,当然也有电商营销顾问可以从中协助,包含档期规划、提报活动再到SEO优化等。还是老话一句,哪里需要服务就有哪类型的顾问,像是这类型的问题网络上其实有很多影片、文章教学。


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