佛山仓储服务企业如何紧握服务质量？

广东全储物流仓储服务企业，服务质量就是要符合顾客作业需求。从这个对服务质量的简易定义，来检视企业的仓库硬件、仓储设备、管理制度、操作能力、服务水平等多方面仓储服务能力，工作只要从客户出发，往往会有意想不到又惊喜的收获。

那么仓储服务公司的顾客是谁？顾客的类别怎么区分？目标顾客又是谁？从地理区域来分析，仓储服务受仓库地理位置限制，提供的是本地化服务，客户对象很清晰，就是在该仓库半径10公里范围有仓储服务需求企业或个人。

仓储服务企业是如何来订定需求的？思考仓储需求时要考虑企业所在的位置在：公司产品？公司技术？竞争者？顾客？透过服务质量简单的定义与自问，仓储服务企业对顾客的价值主张将更为清晰易于判断。顾客的需求是仓储服务企业整个活动的中心和出发点，也是企业从事生产经营、交换及营销的最终目的。

广东全储物流致力于个性化的仓储服务，从客户实际出发制定仓储管理方案，就在今年5月初步，全储物流开始承接伊利汇的门店配送仓库，派出了4人团队到该仓库考察，帮助伊利汇盘点货物、建立清晰的产品库存台账，制定一个适合伊利汇门店配货的仓储托管计划。5月末在不影响门店发货下全储协助伊利汇完成全部产品搬迁到我司佛山仓储基地，6月全储全面接手伊利汇仓储发货工作，经过一个月的磨合，全储顺利帮助伊利汇完成约2000单/天的发货工作，而且没有出错，门店次天就能收到发出的产品。伊利汇方面不需要像以往那样投太多精力到仓储发货上，企业更加聚焦服务质量提升和营销拓展。

顾客导向是广东全储物流企业经营管理重要导航器，无论在仓储管理、运输管理、生成管理中，都是全储向前行的价值导航。